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消费者花2300元修空调1天后又坏联系售后被拉黑

2021-05-27 10:23:19 来源:快科技2018 责任编辑:
消费者花2300元修空调1天后又坏联系售后被拉黑
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  5月25日消息,炎热的天气使空调使用频率很高,空调的故障也相应增加。夏秋季是空调使用、维修的高峰期,而空调维修市场的诸多乱象却让许多市民头疼。

  据媒体报道,近日在广西南宁,有市民发现空调坏了,在网上搜索后拨打了“400”开头的售后服务电话,请人上门维修,一共花了2300元钱,可没想到,刚修好的空调第二天又坏了,联系售后又被拉黑。

  报道指出,网上搜索引擎呈现的并非是官方售后,有可能是冒充官方售后的第三方机构在搜索引擎打得广告,因此消费者遇到“冒牌官方”维修商要当心,他们会以“无病乱修、小病大修”收取高额费用。

  业内人士指出,“小病大修,没病小修”这是一些不良维修工经常用的伎俩。

  比如线路板上的感应器出了毛病,空调不工作了,换一个感应器就能解决问题,成本20元—30元,这时有的维修工会以需要换线路板为由,将空调搬回店中更换,然后收取300元—500元的费用。

  专家提醒,空调维修最好还是要找正规厂家的官方售后,正规的家电品牌售后人员经过专业培训,维修配件为原厂配件,有相应的维修记录。

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