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左传落日余晖

2021-05-21 17:26:05 来源:财经自媒体 责任编辑:
左传落日余晖

  当链家发展到一定程度之后,我们必须要去探索一个更大的领域。

  ——左晖

  文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

  年仅50岁的左晖走了。

  链家在5月20日的下午发出了一则讣告,证实了链家、贝壳创始人左晖离世的消息。

  他投身原本利用信息差赚钱的房产经纪人行业,却不断用信息更对等的方式改变它。从链家到自如再到贝壳,“做难而正确的事”或可形容他的全部职业生涯。

  “中介头子”左晖

  左晖在公开场合,几次把这事当笑话讲,他猜他的孩子上学后写《我的爸爸》,估计要说:“我爸是北京最大的中介头子。”

  从开出北京甜水园的第一家链家门店,到成为北京最大的中介头子,左晖用了14年时间。

  开链家第一家门店之前,行业里的房产经纪人丑闻时常见诸报端。

  当时买卖二手房的信息渠道还是在电线杆上贴小广告,二手房经纪人一年往往才成交三四套。

  可交易的房子少,赚钱难,经纪人就只能用旁门左道增收。他们以看房押金、租房手续的名义提前向求租者收钱,提供假房源信息、吃差价来欺骗客户,以此保证收入。在左晖长达12年的租房生涯里,他也被中介骗过无数次。

  中介勿扰四个字,是长期畸形的行业积累的不信任感和不屑。左晖既对经纪人的能骗则骗感到无奈,又因客户不尊重经纪人感到愤怒。

  让客户放心,让经纪人的工作变得有价值百科,有个想法在他脑海里逐渐成型。而立之年,左晖投身房产中介市场,创建链家。

  从此之后,世界上少了一个开保险公司创业的左晖,多了一个叫链家的房产公司。

  “行业公敌”左晖

  左晖曾经颠覆了行业至少三次,数次被“围攻于光明顶”。

  2004年,因为开创了签三方合同和不吃差价的先河,左晖招来了同行的鄙夷。

  2009年,因为左晖决定放弃短期利益,用真房源吸引顾客。导致房源量少价高的链家,几个月门可罗雀,经纪人都觉得“老板疯了”。

  当然,最“出名”的一次,是他在2018年上线了贝壳找房。

  贝壳找房主推功能是收录全国各中介交易中的房屋信息,户型、价格、配套信息,形成一个楼盘字典。而这其实是左晖在2008年就开始搭建的“基础设施”。

  这引发了同行对链家“一统天下”的担忧。

  我爱我家集团董事长谢勇把贝壳找房掌握上下游的行为说成是:“既当裁判员,又当运动员。”

  而新生的贝壳,与58同城提供的业务重合。姚劲波便发起了一波江湖集结令,与中原地产、21世纪不动产、万科物业等代表同仇敌忾,抵制贝壳找房。

  想实现对这个行业根本性的改造,摆在眼前的已经不是技术上的难题,而是如何向同行证明接入贝壳是更好的选择。

  在贝壳成立的3年里,贝壳内部形成了“店东委员会”“评审团”等内部组织,与贝壳各有掣肘,减少了想要接入贝壳的顾虑。当然,贝壳能对房源进行标准化的管理,带来更多流量,同时还有真房源背书,数据显示,商家接入后的成交额高于行业平均水平。

  2019年,曾经参加“反蛋壳联盟”的21世纪不动产和中环地产都接入了贝壳找房,2018年、2019年亏损了26亿元的贝壳,在2020年扭转亏损,实现了27.78亿元的盈利。2020年年中,已经有265个品牌,45.6万名经纪人加入了贝壳找房,其中七成的经纪人是非链家体系的。

  当然,所谓“行业公敌”,就是除了竞争对手、同事下属、合作伙伴,甚至连客户,都会常常站在你的对立面。

  2018年8月,链家旗下的自如租房被网友控诉推高了房租,2020年疫情期间,自如又因为房客房东两头吃的传闻被骂“黑心”。有业内人士的消息说,其实,长租公寓的模式并不容易赚钱,出租率达到90%以上才能不亏本。

  还有一个自如绕不过去的话题,《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章在2018年的9月传遍了朋友圈,讲出了一个阿里员工在自如的出租房里住了半年,患上白血病,随后病逝的悲伤故事。

  彼时,自如得罪了房主和租客,被同行斥责扰乱市场。从商业模式,到用户体验,没有一样招人待见,当时的左晖也是如此境遇。

  “工程师”左晖

  吴老师曾经和左晖有过一次长达一小时的电话,他说,左晖反应极快,而且喜欢用数据来回答问题。他的底子仍然是一位工程师,是一位很有底层架构能力的工程师。他可以把这个行业的底层重新想象一遍,然后通过工具去实现它,例如贝壳就是这样一个产品。

  拥有这种底层思维,可能是任何一个行业的颠覆者的共性,也是新一代移动互联网企业创始人的一个共同特点,让他们和以往那些市场驱动型的、扩张性的企业家鲜明地区分开来。

  他最不引人注目的身份,大概是“父亲”。

  据说,2013年刚得知自己罹患肺癌时,他和朋友说,自己最后的愿望是一定要努力活三年,因为孩子六岁之后才有记忆,而那时他的小女儿三岁。他希望自己的孩子记住他。

  如果中国二手房产市场有记忆,也一定会记得,这个和它一起从草莽时代披荆斩棘而来的人。

  本篇作者|吴润潜|当值编辑|张文龙

  责任编辑|何梦飞|主编|郑媛眉

原标题:左传落日余晖

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