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受疫情影响亚马逊封闭一家美国服装退货库房

2020-03-26 12:13:23 来源: 责任编辑:责任编辑NO。谢兰花0258

  新浪科技讯 北京时刻3月26日上午音讯,据外媒报导,亚马逊延长了一家专门用于退货的库房的封闭时刻,此前有三名工人被检出新冠病毒阳性,这是该在线零售商为应对这一大流行病而无期限搁置美国设备的首个已知实例。

  此前,该库房的职工表达了他们的忧虑,说不应该冒着感染或传达疾病的风险回到作业岗位处理被退回的运动鞋和手表。

  周一晚上,亚马逊肯塔基州谢泼兹维尔库房的工人在换班时被奉告,该库房有工人的病毒检测呈阳性,库房将被封闭48小时,进行“强化的每日深度清洁”,以维护职工。 随后,在第一批工人方案于周三晚上返岗作业前数小时。职工们又接到了公司的电话告知,说库房将持续封闭,以便进行更多的清洁。 不肯签字的职工说,工人们仍将取得他们的薪酬。有音讯称,一旦确认了开业日期,公司就将联络这些工人返岗。

  在美国各地的企业纷繁封闭以减缓病毒传达之际,亚马逊的库房却像杂货店、药店和其他重要设备相同,在病毒大流行期间持续开门经营。这些公司含蓄地要求他们的职工冒着患病以及或许传达疾病的风险,供给至关重要的服务。作为这项尽力的一部分,亚马逊上星期切断了非必需产品到其库房的发货,以优先处理那些必需产品的发货需求。

  但除了美国的100多个多用途库房持续坚持运营——这些库房要么贮存罐装汤或干货之类的小产品,要么贮存散装尿布、卫生纸和电视机等大件包裹——亚马逊还让少数的专业库房也坚持着敞开情况。谢泼兹维尔的专业库房首要面向的是运动鞋、手表和T恤。据了解亚马逊物流网络的人士说,其他相似的专业库房遍及在从南加州到乔治亚州的美国各地,很难从头调整其功能来贮存那些优先考虑的必需品。

  对谢泼兹维尔的一些工人来说,为处理退货而重开库房的主意很风险。一名职工在承受媒体采访时说:“假如是为了供给医疗用品和食物,那能够了解,但咱们的情况不是这样。”“处于阻隔期的人们是否真的需求在家里穿上他们的新鞋呢?“

  亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯上星期末在发给职工的电子邮件中供认,在大流行期间,数十万职工无法像那些能够在家作业的白领搭档那样,他们将不得不坚守岗位,面临着病毒的应战。贝索斯写道:“咱们正在为世界各地的人们供给至关重要的服务,特别是为那些最简单在疫情中受伤害的人,比方白叟。”“人们依靠着咱们的服务。”

  亚马逊表明,它正依照当地的公共卫生辅导方针,为病毒大流行期间依然敞开的企业供给服务。在一些已命令大范围歇业的州,比方纽约州,亚马逊的库房因为在美国供应链中的及其重要的效果而不受封闭令的约束。

  一些企业现已主动采纳了封闭办法。上星期,通用、福特和菲亚特克莱斯勒三大轿车公司都赞同暂时中止轿车制作,以维护职工。波音公司一开端回绝封闭飞机制作设备,但在西雅图的一名雇员感染新冠病毒逝世后,也不得不采纳了封闭办法。本月早些时候,当肯塔基州一名职工成为沃尔玛第一位感染职工时,这家全球最大的零售商表明,它将遵从州卫生部分的主张,在进行整理消毒后持续经营。

  上星期,亚马逊开端撤销库房轮班会议,错开开工时刻,从头安排库房休息室,以阻挠人群集合。 但这些办法未能阻挠新冠病毒病例在公司80万名职工中的呈现,无论是在深受病毒重创的欧洲国家,仍是在美国,都现已呈现了病毒病例。上星期,在发现一名职工感染新冠病毒后,亚马逊暂时封闭了纽约皇后区的一家快递站。据媒体和亚马逊职工的说法,至少还有8个州(加利福尼亚、康涅狄格、佛罗里达、伊利诺伊、肯塔基、密歇根、俄克拉荷马和得克萨斯)的亚马逊库房发现了病毒感染病例。

  亚马逊发言人回绝回应有关其库房中病例数量的问题,也回绝回应对非必需物品库房的敞开做调整的问题。

  该公司在一份电子邮件声明中说:“咱们已提高了一切场所的清洁频率和强度,包含定时对门把手、扶手、触摸屏、扫描仪和其他常常触摸的区域进行卫生消毒处理。”声明说,亚马逊一直在与医疗专家和公共卫生当局洽谈,以确认在职工感染后需求采纳的办法。“咱们将查询(已感染的)职工在大楼里从前呈现的方位、他们在作业现场的时刻,以及他们与谁进行了互动,等等,然后决议是否需求采纳封闭办法。”

  在采访中,16名亚马逊美国各地库房的作业人员表达了一种惊惧的气氛。他们说,新冠病毒传达的不确认性,管理层的不信任,乃至有时候邻近一位咳嗽的搭档,都助长了有关感染病例的流言。一些人缩短了作业时刻,或许爽性就不来了。许多人开端在车里吃午饭,而不是冒险去休息室。

  亚马逊方案雇佣10万人,以跟上全国阻隔期间网络订单的激增脚步。现在,该公司正试图以每小时加薪2美元和额定加班补偿的方法,让职工们持续作业。

  斯塔顿岛的一位亚马逊库房作业人员说,他和他的搭档们为每小时多挣2美元感到振奋,但当他们周二得知一位搭档的病毒检测呈阳性后,他们的心情发生了急剧改变。按方案,他每小时将取得双倍的加班薪酬(40美元),比亚马逊每小时15美元的全国起薪高出一倍有余。但终究,他仍是挑选了早早下班回家。

  这名工人说,他和他的搭档正在处理许多家用必需品订单,比方清洁用品,但仍有顾客在订货电子游戏机和服装等非必需品。 “咱们什么都卖,”他说。

  亚马逊没有泄漏有关患病职工的个人隐私信息,但表明,针对每一个病例,它都会告知那些与患病职工有密切触摸的人。谢泼兹维尔库房的总司理周三经过语音信箱告知职工,亚马逊正在尽力确认哪些职工或许在最近的轮班期间触摸到患病的职工,并“将依据相关辅导准则当即联络这些职工” 。

  有关新病例的音讯不时以偶尔的方法向作业人员进行告知。几名职工说,他们是经过主动语音邮件或发给一切职工的短信传闻这些病例的。但在底特律邻近的布朗斯顿,一名亚马逊职工说,她是在Facebook上得知该公司的新冠病毒病例的。

  一名职工说,周一,在俄克拉荷马市的一个库房,一名搭档在社会化媒体上发布了一则关于阳性测验的音讯,上工的工人们对此议论纷繁。不过人力资源部分并未对此加以证明。所以许多职工在轮班时挑选脱离,到外面寻觅当地新闻核实音讯。职工们说,亚马逊一般会让这些库房持续坚持敞开,或许仅封闭不到一天,让工人们进行清洁消毒作业。

  到现在为止,谢泼兹维尔库房是个破例。 一家州经济发展组织指出,这家库房雇佣了大约2000名职工,是围绕着一个巨大的退货部分而树立的。在库房里,职工们背靠背后作业,翻开箱子,查看从货车上下来的退货是不是满意电脑屏幕上对其情况的描绘,然后用酒精和其他清洁剂把鞋子和衣服擦洗洁净。管理人员在本周已将一些职工从作业管线上撤下来,给留守职工留出更多的空间,并依照联邦辅导方针的要求,使他们互相坚持6英尺的间隔,以减缓病毒的传达。

  在谢泼兹维尔库房遭到忽然封闭之前,管理人员将胶带每隔六英尺粘贴在地板上,这些胶带提示作业人员不要站得太近,避免病毒传达。虽然采纳了这些办法,承受媒体采访的10名职工仍表明,应该封闭该库房。

  这些职工说,这座库房的建造标准并不能让人们互相坚持安全间隔。一些职工表明,很难找到洗手液和湿巾等清洁资料。这家库房已将部分库存运往了芝加哥区域的一家Whole Foods超市,这是一项分拨作业的一部分,亚马逊在全国各地的库房都在力争上游地收购和分发宝贵的食物。

  因为新冠病例数量已超越100例,谢泼兹维尔库房地点的肯塔基州已命令一切非必需型零售企业在周一封闭其面向客户的设备,并于周二将封闭令扩大到一切非生命保持型企业。谢泼兹维尔库房一名工人据此询问了一位库房司理,他们为什么还要来上班。依照这位职工的说法,库房司理其时回应说,顾客希望能得到快速的退货服务。

  这名职工十分忧虑家中的一名免疫系统受损的家庭成员,她说假如亚马逊不封闭该库房,她也会挑选不来上班。她说,“我想顾客会了解的。”(樵风)

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